2018年08月14日
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12315举报投诉
被申诉(被举报)的信息

单位名称: 锦州晟昱电子商务有限公司
联系电话: 13941689516
单位地址: 辽宁省锦州市古塔区士英街169号
邮 编:

处理申诉(举报)的信息

回复时间 2018-05-28
投诉问题回复 您好,我局网络交易监督管理分局与12315投诉举报中心于2018年5月28日分别与消费者和商家取得联系,商家解释,消费者所述的再购买一件商品为兑奖流程,不需要另行收费,消费者表示赞同,并且对我局处理结果很满意。

申诉(举报)情况

投诉主题 网络消费投诉,虚假中奖,反不正当竞争
商品名称/服务 无肩带文胸聚拢防滑上托无钢圈内衣女抹胸防走光裹胸式隐形胸贴夏
国产/进口 国产
商标/品牌名称 科恩纳旗舰店
商品型号
购买日期 1900-01-01
凭证号码 申通快递3362264575682
事故发生时间 2018-05-27
商品价格 49
发生地点 上海
所属区划 锦州市
投诉问题描述 今日收到该店购买的内衣,里面卡片显示本人中一等奖,与该店微信联系,可免邮领取奖品。本着商家不易想法,在对方要求下给了五星好评和追评好评,对方告知需再购买对方一款文胸才可以领取奖励(有聊天记录为证据)。有奖销售本为赠与合同,商家无权附加义务并拒绝给付。商家拒绝交付奖品,实为虚假中奖,违反《中华人民共和国反不正当竞争法》相关规定,不利于市场良性竞争。