2017年11月23日
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被申诉(被举报)的信息

单位名称: 助途共享单车
联系电话: 0416-2880333
单位地址: 不详
邮 编: 不详

处理申诉(举报)的信息

回复时间 2017-09-18
投诉问题回复 与2880333联系

申诉(举报)情况

投诉主题 助途共享单车不退消费余额近百元
商品名称/服务 助途共享单车
国产/进口 国产
商标/品牌名称 助途共享单车
商品型号
购买日期 1900-01-01
凭证号码
事故发生时间 2017-09-06
商品价格 99.5
发生地点 辽宁省锦州市
所属区划 锦州市
投诉问题描述 共享单车是便民服务,但我作为对象在通知不予继续使用时,应及时退还消费余额,之前充值的押金已退还,但余额被告知需发电子邮件并需等待三十天才可退出,严重怀疑有使用该款项做他用嫌疑,客服态度恶劣,请予以协助尽快退还余额,谢谢!